Conditions générales

Réservation et dépôt
La réservation est confirmée lorsque l'acompte de 50% du coût total du séjour est versé dans la semaine qui suit la réservation. Le solde des emplacements de camping doit être payé au plus tard 7 jours avant l'arrivée.

Le Camping du Château se réserve le droit de refuser ou d'annuler une réservation à tout moment sans en donner les raisons.

Responsabilité civile
Votre séjour au Camping du Château se fait à vos propres risques. Le Camping du Château ne peut être tenu responsable en cas de vol, perte, dommage ou blessure de quelque nature que ce soit.

Politique d'annulation
Si vous souhaitez annuler, vous devez nous en informer par écrit.
* Jusqu'à 30 jours avant le jour de l'arrivée, vous pouvez annuler la réservation. Vous recevrez une confirmation dans les trois jours ouvrables.
* En cas d'annulation plus de 30 jours et plus de 7 jours avant la date d'arrivée, l'acompte ne sera pas remboursé.
* En cas d'annulation moins de 7 jours avant la date d'arrivée, le montant total de la location sera facturé.
* En cas de départ plus tôt ou d'arrivée plus tard que prévu, les paiements effectués ne seront pas remboursés.
* Les frais de réservation ne seront pas remboursés en cas d'annulation.

Heures d'arrivée et de départ
L’heure d’arrivée:
Emplacement entre 14h00 et 18h00.
Appartement entre 15h00 et 19h00.

L’heure de départ:
Emplacement  avant 11h00.
Appartement avant 10h00.

Heures d'ouverture de la réception
En début et en fin de saison : de 09h00 - 11h00 et de 14h00 - 19h00.
Camping haute saison : de 08h00 - 12h00 et de 14h00 - 21h00.
Veuillez en tenir compte. Arrivée possible à partir de 14h00 au plus tôt.

Nettoyage final
Le nettoyage final est obligatoire pour les appartements et est facturé comme un supplément fixe. Le coût est de 35€ par appartement. Le locataire est tenu d'utiliser correctement l'appartement loué et de le laisser en ordre, propre comme un balai. Le locataire est prié de nous informer à la fin du séjour si certains articles ménagers doivent être remplacés.

Chiens
Les chiens sont autorisés, sous réserve de notification préalable et d'un maximum de 2 par emplacement.

Les chiens doivent être tenus en laisse à tout moment et tous les excréments doivent être nettoyés immédiatement. Les chiens ne doivent pas causer de nuisances aux autres hôtes. Promenez votre chien à l'extérieur du camping. Il est interdit de laisser votre chien seul dans votre voiture, votre tente ou votre caravane.

Piscine
Les clients du camping ou des appartements peuvent utiliser la piscine du camping entre 10h00 et 20h00. L'utilisation de la piscine est entièrement à vos risques et périls. Le Camping du Château n'assure pas la surveillance par un maître nageur et n'accepte aucune responsabilité pour l'utilisation de la piscine. Les parents ou tuteurs sont responsables de la surveillance.